De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Ze stelt u een aantal vragen om een goede inschatting te kunnen maken van de hulp die u nodig heeft, zo wordt u snel en op een goede manier geholpen.
Ook weet zij het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over (kinder)ziekten, verwijzingen en recepten. Zij kan u informeren en adviseren wat u zelf kunt doen bij een aantal alledaagse kwalen zoals: griep, diarree, koorts, verkoudheid, wondjes etc.
U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
Let wel op de speciale tijden a.u.b.:
| Afspraak maken: | 08.00 – 11.00 uur |
| Aanvragen huisbezoek: | 08.00 – 11.00 uur |
| Herhaalrecepten: | 09.00 – 11.00 uur |
| Telefonisch spreekuur: | 13.30 – 14.00 uur |
| Opvragen van uitslagen: | 16.00 – 16.45 uur |
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
| ♦Injecteren |
| ♦Het meten van de bloeddruk |
| ♦Aanstippen van wratten |
| ♦Verbinden van wonden |
| ♦Hechtingen verwijderen |
| ♦Urine onderzoek |
| ♦Oren uitspuiten |
| ♦Uitstrijkjes (bevolkingsonderzoek) |
Ook bij de assistente kunt u zelf een afspraak inplannen via uw online dossier.